lunes, 7 de mayo de 2012

¿De dínamos a dominós? - La Cultura es lo que importa

Luego de leer el capítulo de "Dínamos a Dominós" del libro "La Cultura es lo que importa", el cual hablaba sobre la revolución de la economía de los países asiáticos versus la cultura occidental;  podemos concluir lo siguiente:

No se pueden medir dos culturas diferentes con las mismas variables, ya que por ser entornos distintos, estos no encajan, aunque bien, las culturas deben permanecer en constante innovación y modernización ya que esto prevalece más para su crecimiento.

Casos Integradores Comportamiento Organizacional: BMW

El caso elegido para desarrollar fue el de BMW, el cuál nos sirvió para el desarrollo de equipos.


LA FÁBRICA DE ENSUEÑO Y LA CULTURA DE BMW

1. Como describirías la cultura de BMW?
BMW vive una cultura emprendedora
·         Red de asociados comprometidos
·         Pocas barreras jerárquicas.
·         Sensación de pertenencia, historia y misión.
·         Trabajo en equipo
·         Pueden expresar sus ideas libremente y competir libremente
·         Dan espacio a la creatividad e individualismo de cada uno
·         Creen en las personas

2. Que modelo de liderazgo ejemplifica BMW? Esto como afecta la cultura de BMW?
Es un liderazgo que cree en las personas y en su dignidad. En BMW dicen que quieren como resultado y dejan a los trabajadores ser libres para crear, dando espacios para que compitan las ideas entre todos y gane la mejor. También creen en los incentivos, y que a través de estos ellos puedan motivarse hacer un mejor trabajo. Creen en la sinergia que es resultado de la interacción de los trabajadores, recreando también un ambiente de sentido de supervivencia pero con respeto a cada una de las personas e inculcando el valor del trabajo en equipo. Es un modelo dinámico, libre y responsable.

3. Utilizando los conceptos que ilustra el modelo de las características del puesto, analizar por que los empleados obtienen una gran satisfacción de su trabajo en BMW?
Este modelo utiliza más motivadores al trabajo de una persona y minimiza la cantidad de factores higiénicos. Los empleados obtienen una gran satisfacción de su trabajo en BMW porque trabajan para un lugar donde permite ser libres y aprecian el trabajo de cada uno de ellos. Sienten satisfacción porque saben que la empresa es dinámica y los motiva a través de incentivos, apoya la pasión individual de cada uno de ellos.

Por lo que la satisfacción del trabajo realizado por parte de los empleados de la BMW se debe a las estrategias empleadas por la empresa como:
·         Ser la primera empresa en incluir a todos los empleados en la participación de las utilidades
·         La empresa ofrece seguridad en el empleo. BMW contrata más empleados mientras otras empresas del mismo rubro recorta personal.
·         El ambiente de trabajo es adecuado y propicio para generar mayor comunicación entre todos los trabajadores de la empresa.
·         Las ideas de todos los empleados es escuchada y por consenso es llevada a la práctica.

4. Que atributos de la creatividad organizacional fomenta BMW?
La responsabilidad individual, originalidad y creatividad.


El Individuo en las Organizaciones - Mapa Conceptual

Uno de los libros estudiados en la primera parte del curso "Cultura Organizacional" en la maestría fue el libro "Comportamiento Organizacional" de Hellriegel y Slocum, del cual desarrollamos su segunda parte, en el siguiente mapa conceptual:


El Individuo en las Organizaciones - Prezi


¿Shumo, Muco, Recha, Indito? ¿Qué significan?

Para esta tarea, decidí hacer un sondeo rápido a través de mis redes sociales respecto a las definiciones de las palabras que dan título a esta publicación y al mismo tiempo conocer el por qué del uso de estas palabras en Guatemala, un país tan multicultural en donde a pesar de ello, impera el racismo y maltrato de las personas por sus raíces culturales.

Luego de 16 respuestas, estos fueron los resultados:









lunes, 12 de diciembre de 2011

El modelo de los efectos limitados de la comunicación en masas

Presentación grupal, Link de presentación en Prezi: http://goo.gl/zQRBQ

Operación Jaque

La "Operación Jaque", el plan del ejército colombiano para liberar a 15 secuestrados considerados vitales para  las FARC en aquel dos de julio de 2008, ha sido quizás uno de los planes más trabajados, detallados y planificados de los últimos tiempos.

La historia del rescate no comienza con la Operación Jaque en sí, sino desde que el ejército colombiano inicia con la tarea de descifrar los códigos y mensajes de la guerrilla, de gran dificultad al utilizar álgebra y uso de secuencias para los mismos. Sin embargo, según expertos, esta tarea fue clave para lograr lo que se quería: la liberación de políticos, estadounidenses y miembros del ejército y policía colombiana secuestrados por más de cinco años.

El escenario previo a la misión no era el más seguro tanto en estrategia como en historial. Luego de combates fallidos con las guerrillas en donde los secuestrados terminaban asesinados vilmente, muchas personas se oponían a nuevos rescates sin una negociación entre ambas partes. El ejército colombiano estaba entre la espada y la pared porque su misión de rescate siempre está entre sus ideales, pero sin utilizar las armas realmente era algo radical. Así que decidieron utilizar el ruido en el proceso de comunicación de las FARC.

Desde infiltrados en las zonas guerrilleras, el estudio de los detalles más pequeños en rescates previos y en negociaciones de la guerrilla con terceros, pasando por su arma maestra: haber descifrado el código guerrillero y dar las órdenes de agrupar y trasladar a los 15 secuestrados más importantes de las FARC sin que pudieran sospechar de que era una trampa, una perfecta estrategia militar.

Considero que esta operación nos da una valiosa lección a todos (puesto que de alguna manera estamos involucrados siempre en un proceso de comunicación) y es el hecho de que debemos prestar atención al ruido que generalmente aparece en el proceso, esas pequeñas interferencias o lenguaje que obviamos por parecer innecesario pero que de alguna manera nos presta grandiosas ventajas para tomar lugar en donde nos estemos desenvolviendo.